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留言者:蜗牛 问题:境外访问问题
留言时间:2018-4-17 21:09:05
您好,情况是这样的,我的同学在国外交流,她反映的情况是登陆了图书馆境外访问的新网址以后,显示“此网站安全证书存在问题”。谢谢您的回复!
答复:
您好,这是网址协议https引起的,只需要点“继续访问”或类似的提示即可。
   答复时间:2018-4-18 9:14:59
留言者:文理读者 问题:怎样推荐购买超星电子书?
留言时间:2018-4-17 15:57:57
(1)怎样推荐购买超星电子书?有些旧书、新书或大型图书,不容易借阅。图书馆如果买了,怎样及时得到反馈,以便下载阅读呢?例:读秀学术搜索网站,检索到的图书界面右侧有“推荐图书馆购买”按钮,问题是,推荐的图书并不太多,有时甚至很冷清。可能同学们不太知道荐购渠道,或者推荐后没有反馈,就不积极推荐了。 (2)纸质书进入“订购”环节后,往往不知道多久能借阅。能否在公众号上提供一个“新书订阅”服务,图书加工完成后,及时收到通知
答复:
您好,感谢您对图书馆服务和资源的关注及建议。(1)超星电子书是全库购买,不存在荐购机制。(2)读秀,远程数据库的荐购信息是由数据库商进行收集和反馈,图书馆无法对不在图书馆部署的本地数据库进行干预。(3)已经将您对微信开发的建议反馈给微信开发团队,因为微信公众号的自定义菜单允许设置的数量有限,所以菜单设置和更改也需要馆里统一讨论。另外,荐购图书到馆,荐购者能够收到图书到馆邮件通知,请知悉。
   答复时间:2018-4-17 16:40:03
留言者:蜗牛 问题:图书馆境外访问问题
留言时间:2018-4-17 15:54:41
您好,我想咨询一下,之前进行图书馆境外访问,可以顺利检索文献,这段时间登陆以后显示网址已经改变,登陆新网址,还是不能使用。麻烦您解答一下困惑,非常感谢!
答复:
您好,目前校外访问系统登录地址是 https://125.70.226.87:543。您可以再试一下。另外,您提到“不能使用”要看您具体的问题,是在登录时提示登录失败还是访问资源的时候没有权限。您可以补充留言,便于我们分析问题。
   答复时间:2018-4-17 16:20:22
留言者:校外人员 问题:校外人员如何办理阅览证
留言时间:2018-4-16 17:38:47
我不是川大人员,现在就职国网四川省电力公司,如何办理阅览证?
答复:
您好!校外人员办理阅览证需要以下证件: 1.本人有效身份证件(原件及复印件一份); 2.单位介绍信; 3.近期1寸证件照一张; 4.书面申请一份。 可就近选择办证点。望江校区:文理馆:85471198;工学馆:85405801;华西校区医学馆:85501148;江安校区江安馆:85990529。
   答复时间:2018-4-17 10:37:30
留言者:学生 问题:CNKI要收费?
留言时间:2018-4-16 9:50:33
现在工学图书馆下载CNKI的文献,被引频次高的文章显示要收费,请问什么情况呢?谢谢
答复:
您好,测试过几篇高被引文章的下载正常。请您贴出下载的文献名称、期刊,方便我们排查问题。
   答复时间:2018-4-16 14:48:10
留言者:懒猫咪 问题:CNKI下载被引频次高的文章要收费?
留言时间:2018-4-16 9:42:48
在工学图书馆下载文献,CNKI里面背引频次较高的文章都提示要收费,请问是什么情况呢?谢谢
答复:
您好,请您贴出下载的文献名称、期刊,方便我们排查问题。
   答复时间:2018-4-16 9:44:38
留言者:懒猫咪 问题:CNKI下载被引较高的文章为什么要收费呢?
留言时间:2018-4-16 9:40:12
今天在工学图书馆下载文献资料,发现CNKI被引较高的文章都要收费了,请问 是什么怎么回事呢?谢谢
答复:
您好,请您留言贴出下载的文献名称、期刊,方便我们排查问题。
   答复时间:2018-4-16 9:44:29
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